A Anka Formació ens comprometem a protegir la privadesa dels usuaris del nostre lloc web. En aquesta política expliquem quins dades recollim, com les utilitzem i quins són els teus drets d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) (UE) 2016/679 i la normativa espanyola vigent.
- Responsable del Tractament
Identitat: Anka Formación
Web: https://ankaformacion.com
Correu electrónic de contacte: [info@ankaformacion.com]
Finalitat: Prestació de serveis de formació y gestió de consultes.
- Dades que Recopilem
Al nostre lloc web recopilem les següents dades personals:
Formularis de contacte: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon i qualsevol informació que ens facilitis en el missatge.
Dades de navegació: adreça IP, dispositiu, navegador, ubicació aproximada i comportament de navegació mitjançant Google Analytics.
No es recullen dades a través de comentaris ni de la interacció al blog.
- Finalitat del Tractament
Les dades s’utilitzen amb els següents fins:
Respondre a consultes realitzades mitjançant formularis de contacte.
Gestionar comunicacions relacionades amb els nostres serveis de formació.
Analitzar l’ús del lloc web per millorar l’experiència de l’usuari.
Enviar comunicacions comercials si l’usuari ho ha autoritzat expressament.
- Legitimació
El tractament de les teves dades es basa en:
Consentiment exprés prestat en marcar les caselles corresponents als formularis.
Interès legítim en l’anàlisi estadística de l’ús del lloc web.
Compliment d’obligacions legals.
- Conservació de les Dades
Les dades de contacte es conservaran el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, si escau, mentre duri la relació comercial.
Les dades de navegació (cookies i analítica) es conservaran segons la configuració de Google Analytics, amb un màxim de 26 mesos.
- Destinataris de les Dades
Google Analytics (Google LLC, EUA), per a l’anàlisi del tràfic web. Transferències internacionals amb garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea).
Proveïdor d’allotjament del web (ubicat a la UE o amb garanties equivalents).
No cedirem les teves dades a tercers, excepte per obligació legal.
- Drets dels Usuaris
Pots exercir els teus drets en qualsevol moment:
Accés a les teves dades.
Rectificació de dades incorrectes.
Supressió de les teves dades.
Limitació del tractament.
Portabilitat de les teves dades en format electrònic.
Oposició al tractament en determinats supòsits.
Per exercir els teus drets, escriu a info@ankaformacion.com
adjuntant una còpia del teu DNI o document acreditatiu.
Si consideres que no s’han atès adequadament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): https://www.aepd.es.
- Cookies i Analisis
Aquest lloc utilitza cookies pròpies i de tercers (inclòs Google Analytics) per a:
Analitzar el tràfic i el comportament de navegació.
Recordar preferències d’ús i millorar l’experiència de l’usuari.
Pots configurar o rebutjar les cookies en qualsevol moment des del banner d’acceptació o als ajustos del teu navegador.
Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació.
- Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua, destrucció o alteració.
- Modificacions de la Política
Podem actualitzar aquesta política de privadesa en qualsevol moment per adaptar-la a canvis legals o en el funcionament del web.
Última actualizació: setembre de 2025.